“于都微影文化传媒”带你了解网络口碑营销的特点和技巧。

为什么做口碑营销?因为有了口碑人家才知道你的产品和想要了解你的产品，这时我们重要的工作是要做好网络口碑营销。简单的例子天热我们想装空调了，格力促销买的客户很多，而不知名的牌子虽然比格力便宜不少了，买的人还是比较少，有的人是直接过滤掉这些没有品牌的，这就是口碑的力量。

单纯从网络上为一个新产品或新品牌塑造一个良好口碑其实有一两周时间就可以，不过企业最好持续一个月的口碑推广，这样能够做的比较充分。这样才有一个缓冲期和用户搜索期，才能达到促进用户消费从而转化。

那网络口碑营销的特点、技巧、价值具体是什么呢?下面就来分享一下!

一、网络口碑营销更具有说服力

网络口碑营销从本质上说，是一种广告与传统的营销手段相比，具有与众不同的亲和力和感染力。传统广告和销售人员宣传产品，一般都是站在卖方的角度为卖方的利益服务的，所以人们往往对其真实性表示怀疑，只能引起消费者的注意和兴趣，往往并不能促成真正的购买行为，而在网络口碑营销中传播者是和自己一样的消费者，与卖方没有任何关系，独立于卖主之外。 因此从消费者的角度看，口碑营销传递的信息被认为是客观和独立的，为用户所信任，从而使其跳过怀疑观望、等待、试探的阶段并进一步促成购买行为。

二、提升产品口碑

从产品口碑上来说，有两种含义，一是产品口碑，一是信誉口碑，产品口碑往往是由很多因素构成，是产品的基础。信誉口碑表面上是无形的，却是人人口中的金杯银杯不如老百姓的口碑，口碑营销中信誉口碑是含金量最高的，而且是拥有良好的口碑是赢得回头客的最重要的举措，也是反映产品及品牌信任度的重要指数。

三、有效发掘潜在消费者

口碑营销对于用户来说是交流信息点，用户对产品不清楚时，会主动向身边用过该产品经历的人寻求咨询，而这些人对产品有切身体会，能解释产品的真实情况，从而降低潜在用户的购买忧虑，因此，已用产品的消费者对潜在用户的购买决定会产生重大影响。

四、网络口碑营销提升企业形象

口碑传播不同于利用广告宣传，口碑是企业形象的象征，而广告宣传仅仅是企业的一种商业行为。口碑传播是人们对于某个产品或服务有较高的满意度的一个表现，而夸张的广告宣传有可能会引起消费者的反感。拥有良好的口碑，往往会在无形中对企业的长期发展，以及企业产品销售、推广都有着很大的影响。

五、网络口碑营销相对广告营销费用低

口碑是人们对于企业的看法，也是企业应该重视的一个问题。不少企业以其强硬的服务在消费群体中换取了良好的口碑。同时也为企业的长期发展，节约了大量的广告宣传费用。企业的产品一旦有了优越的口碑，人们会不经意的对其进行主动传播，也往往能一本万利。

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